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    Derecho de desistimiento

    Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin tener que indicar ningún motivo.

    El período de cancelación comienza catorce días después del día en que usted o un tercero autorizado por usted, que no es el transportista, toma posesión de la mercancía entregada más recientemente.

    Para ejercer su derecho de cancelación, debe notificarnos (e-driver.net | E-Mobility Stores AG, Christoph Erni, Gewerbestrasse 7, CH-6330 Cham, Suiza, erni@e-driver.net, teléfono: +41 ( 0) 41 510 02 10, fax: +41 (0) 44 862 42 52) de su intención de cancelar el contrato en una declaración clara (por ejemplo, en una carta enviada por servicio postal, fax o correo electrónico). Si bien puede utilizar la carta de cancelación de muestra enlazada aquí para este propósito, no tiene la obligación de utilizar esta plantilla.

    Para mantener su derecho a cancelar, todo lo que tiene que hacer es enviar su notificación de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

     

    Cumplimiento de cancelación

    Si cancela este contrato, estamos obligados a reembolsarle sin demora todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de servicio de entrega diferente al que ofrecemos), dentro de los catorce días posteriores a la recepción de su aviso de cancelación.  Este reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizó para realizar la compra original, a menos que hayamos acordado explícitamente con usted un método alternativo de reembolso. En ningún caso deduciremos tarifas o cargos de su reembolso. Podemos negarnos a pagar el reembolso hasta que hayamos recibido de usted los productos devueltos, o hasta que haya proporcionado evidencia de que el envío de los productos devueltos está en curso, lo que ocurra primero.

    Está obligado a devolver la mercancía por envío o entrega personal sin demora dentro de los catorce días posteriores al día en que nos notifique la cancelación de este contrato, a nosotros o, dentro de la UE / Alemania a: E-Mobility Stores AG, Widerrufsrecht, Feldwiesenstrasse 8, D-79807 Lottstetten, Alemania, o dentro del área EFTA/Suiza para: E-Mobility Stores AG, Bramenstrasse 4, CH-8184 Bachenbülach, Suiza. Esta obligación se considera cumplida si envía los productos por correo antes de que finalice el período de catorce días. Usted es responsable de los costos directos de devolución de la mercancía. Una vez que se hayan inspeccionado y comprobado el estado, las características y la función de los bienes devueltos, usted será responsable de pagar cualquier depreciación potencial en el valor de los bienes solo si dicha depreciación se puede atribuir a un manejo inadecuado o innecesario de los bienes por su parte. 

    No existe derecho de cancelación de los siguientes contratos:

    • contratos para la entrega de bienes que aún no han sido prefabricados y para los cuales las selecciones o determinaciones individuales del consumidor son esenciales para su fabricación, o si los bienes han sido claramente hechos a la medida para satisfacer las necesidades personales del consumidor;
    • contratos de entrega de bienes, si dichos bienes, por su naturaleza, han sido incorporados inseparablemente a otros bienes.

     

    Formulario de cancelación

    (Si desea cancelar su contrato, complete este formulario y envíenoslo).
    A:                         
    e-driver.net | E-Mobility Stores AG
    Gewerbestrasse 7
    CH-6330 Cham
    Suiza

    info@e-driver.net
    Fax +41-41 510 02 10

    Ejemplo de carta de cancelación 

    Yo/nosotros (*) por la presente cancelo el contrato que hemos terminado (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / para la prestación del siguiente servicio (*)

     

    Pedido el (*)/recibido el (*) 


    Nombre del consumidor(es)


    Dirección del consumidor(es)


    Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel)


    Fecha


    (*) Táchese lo que proceda.

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