Algemene voorwaarden

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via onze webshop.

De verkoopcontracten worden gemaakt in samenwerking met E-Mobility Stores AG.

De presentatie van producten in onze webshop houdt geen juridisch bindende aanbieding in, maar eerder een niet bindende online catalogus. U kunt onze producten in eerste instantie in uw winkelwagentje plaatsen op niet-bindende basis, vervolgens uw invoer corrigeren op elk gewenst moment voordat u uw bindende bestelling indient, met behulp van de geboden correctiehulpmiddelen en uitgelegd voor dit doel gedurende de aankoopprocedure. Door op de bestelknop te klikken, dient u een bindende bestelling in voor de artikelen in uw winkelwagentje. De ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt direct nadat u de bestelling hebt geplaatst per e-mail naar u verzonden.

We accepteren uw aanbod binnen twee dagen door

• wij in een afzonderlijke e-mail een verklaring van aanvaarding afgeven, of
• indien van toepassing wordt de betalingstransactie uitgevoerd door onze dienstverlener of de geselecteerde betalingsdienstaanbieder. Het tijdstip van uitvoering van de betalingstransactie hangt af van de gekozen betalingsmethode (zie onder "Betaling").

Het voor u relevante alternatief hangt af van welke van de genoemde gebeurtenissen zich het eerst voordoet.

Creditcard
Wanneer u uw bestelling indient, verstrekt u ons op hetzelfde moment uw creditcardgegevens. Nadat u bent geautoriseerd als de rechtmatige houder van de kaart, vragen we uw creditcardbedrijf de betalingstransactie te initiëren.

PayPal 
In het bestelproces wordt u doorgeleid naar de website van de online provider PayPal. Daar kunt u uw betalingsgegevens opgeven en de betaling van de bestelling bevestigen bij PayPal. Nadat u uw bestelling hebt ingediend bij de webshop, vragen we PayPal de betalingstransactie te initiëren.

Vooruitbetaling
U kunt rechtstreeks betalen via een bankoverschrijving op basis van de ontvangstbevestiging van de bestelling, of na ontvangst van onze handmatig opgemaakte factuur. De bankgegevens voor dit doeleinde worden altijd in ieder geval aangegeven, en er zijn rekeningen beschikbaar binnen de EU en Zwitserland.

De beschikbare talen voor het sluiten van het verkoopcontract zijn Duits en Engels.

Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestellingsgegevens en onze Algemene voorwaarden per e-mail. U kunt de Algemene voorwaarden ook altijd hier vinden op deze pagina van onze website. Om redenen van gegevensbeveiliging zijn uw eerdere bestellingen niet meer toegankelijk via internet.

Verzendkosten worden toegevoegd aan de aangegeven productprijzen. Details over het bedrag van deze verzendkosten kunt u vinden bij de afzonderlijke aanbiedingen.

Wij bezorgen uitsluitend per pakketvervoer. Het is helaas niet mogelijk artikelen persoonlijk bij ons te komen afhalen.

Wij bezorgen niet bij pakketautomaten.

In de regel zijn de volgende betalingsmethoden voor u beschikbaar bij onze webshop:

PayPal
In het bestelproces wordt u doorgeleid naar de website van de online provider PayPal. Om het gefactureerde bedrag te kunnen betalen via PayPal, moet u ofwel al geregistreerd zijn bij PayPal, of u bij hen aanmelden als een nieuwe gebruiker, verificatie verkrijgen voor uw toegangsgegevens en de betaling van de bestelling bij ons bevestigen. Nadat u uw bestelling hebt ingediend bij de webshop, vragen we PayPal de betalingstransactie te initiëren. Verdere informatie en instructies ontvangt u tijdens het bestelproces. PayPal voert de betalingstransactie dan direct daarna automatisch uit.

Creditcard

Wanneer u uw bestelling indient, verstrekt u ons op hetzelfde moment uw creditcardgegevens.

Nadat u bent geautoriseerd als de rechtmatige houder van de kaart, vragen we uw creditcardbedrijf de betalingstransactie te initiëren direct nadat u de bestelling indient . Het creditcardbedrijf voert de betalingstransactie automatisch uit en het bedrag wordt op uw kaart gedebiteerd.

Vooruitbetaling
U kunt rechtstreeks betalen via een bankoverschrijving op basis van de ontvangstbevestiging van de bestelling, of na ontvangst van onze handmatig opgemaakte factuur. De bankgegevens voor dit doeleinde worden altijd in ieder geval aangegeven, en er zijn rekeningen beschikbaar binnen de EU en Zwitserland.

6. Retentie van titel

Wij behouden het eigendomsrecht op de goederen tot de volledige betaling is ontvangen.

Als goederen op hun bestemming aankomen met duidelijke aanwijzingen van schade door transport, vragen we u voor genoemde schade direct of zo snel mogelijk een claim in te dienen bij de vervoerder en ons daarvan zonder vertraging op de hoogte te brengen. Hoewel het nalaten van het indienen van een claim bij de vervoerder of het contact met ons opnemen geen gevolgen heeft met betrekking tot uw juridische claims en tenuitvoerlegging daarvan, in het bijzonder uw rechten onder de garantie, helpt dergelijke rapportage ons bij het opstellen van onze eigen claims tegen de vrachtvervoerder en/of de transportverzekering 

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anderszins overeengekomen is de wetgeving met betrekking tot aansprakelijkheid voor gebreken hier van toepassing.

De beperkte garantieperiode voor claims voor gebreken in gebruikte goederen is een jaar na levering van de goederen.

De bovenstaande beperkingen en termijnbeperking zijn niet van toepassing op claims die voortvloeien uit schade veroorzaakt door ons, onze juridische vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten

• in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
• in geval van opzettelijk of door grove nalatigheid gepleegd plichtsverzuim, of fraude,
• in geval van schending van belangrijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming ordelijke uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt, en waarop de contractuele partners gewoonlijk zouden moeten kunnen rekenen (kardinale plichten),
• binnen het bereik van een belofte of garantie, voor zover overeengekomen, of
• voor zover gedekt binnen het bereik van toepasselijkheid van de Duitse wet op productaansprakelijkheid.

U kunt informatie vinden over mogelijke aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan bij het product en op de speciale informatiepagina's van de webshop.

Klantenservice: Voor vragen, claims of klachten kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van 9 tot 12 en van 2 tot 5, via +41 (0)41 510 02 10 en per e-mail via info@e-driver.net.

Wij aanvaarden altijd aansprakelijkheid zonder beperking voor enige claims gebaseerd op schade veroorzaakt door ons, onze juridische vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten

• in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
• in geval van opzettelijk of door grove nalatigheid gepleegd plichtsverzuim
• In geval van belofte of garantie, voor zover overeengekomen, of
• voor zover gedekt binnen het bereik van toepasselijkheid van de Duitse wet op productaansprakelijkheid.

in geval van schending van belangrijke contractuele verplichtingen als gevolg van geringe nalatigheid van ons, onze juridische vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, waarvan de nakoming ordelijke uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt, en waarop de contractuele partners gewoonlijk zouden moeten kunnen rekenen (kardinale plichten), is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade op het moment dat het contract werd gesloten, het voorkomen waarvan gewoonlijk moet worden verwacht dat het zich zal voordoen. Alle overige claims voor compensatie van schade zijn uitgesloten.

Online geschillenbeslechting in overeenstemming met artikel 14 paragraaf 1 van de EU-verordening online geschillenbeslechting: De Europese Commissie heeft een platform beschikbaar gesteld voor online geschillenbeslechting (Online Dispute Resolution, ODR) dat u hier kunt vinden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .